ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
Điều 1: Quy định về điều khoản sử dụng dịch vụ GOKA App
- Trước khi đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ tại GOKA App, Người Sử Dụng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định trong Thỏa Thuận Cung Cấp và Sử Dụng Dịch Vụ GOKA App (sau đây gọi tắt là “Thỏa thuận”) thông qua việc hoàn thành việc đăng ký tài khoản GOKA App
- Khi xem xét việc sử dụng Dịch vụ cung cấp bởi công ty GOKA, Người Sử Dụng cam kết rằng Người Sử Dụng có đủ tuổi theo luật định hoặc Người Sử Dụng đã có sự chấp thuận trước của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của Người Sử Dụng để sử dụng Dịch vụ theo quy định và phù hợp với Thỏa thuận này.
- Khi đăng ký tài khoản, Người Sử Dụng cũng cam kết:
- Người Sử Dụng sẽ cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về họ tên; ngày, tháng, năm sinh; số chứng minh nhân dân/hộ chiếu/căn cước công dân (“Giấy tờ tùy thân”), ngày cấp, nơi cấp của Giấy tờ tùy thân, và chịu trách nhiệm về các thông tin mà Người Sử Dụng cung cấp khi thực hiện việc đăng ký cũng như sửa đổi, bổ sung các thông tin này;
- Tất cả các giao tiếp, dữ liệu, văn bản, phần mềm, âm nhạc, âm thanh, hình chụp, hình họa, video, thư hoặc các tài liệu khác (sau đây gọi chung là "thông tin"), cho dù được đăng công khai hoặc được truyền đưa riêng, trước tiên thuộc về trách nhiệm của người tạo ra thông tin đó. GOKA App có hệ thống kiểm duyệt nội dung thông tin được chia sẻ cũng như có cơ chế phát hiện và xử lý vi phạm đối với những thông tin do những người sử dụng khác nhau cung cấp trên Mạng xã hội GOKA App theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ 24/7:
Email: GOKAapp@gmail.com
Điều 2: Đăng ký tài khoản
- Không được đặt tên tài khoản, nhân vật theo tên của danh nhân, tên của các vị lãnh đạo, tên của trùm khủng bố, phát xít, tội phạm, và tên của những cá nhân, tổ chức chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, mà gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
- Không được đặt tên tài khoản, nhân vật trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn với tên viết tắt, tên đầy đủ của cơ quan Nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức chính trị xã hội - nghề nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp của Việt Nam và tổ chức quốc tế.
- Không được đặt tên tài khoản, nhân vật trùng hoặc gây nhầm lẫn để giả mạo các cá nhân, tổ chức khác nhằm mục đích đưa thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân khác.
- Không được đặt tên tài khoản, sử dụng hình ảnh vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ. tài khoản vi phạm quy định về đặt tên sẽ bị khóa và/hoặc xóa vĩnh viễn mà Không cần thông báo.
- Không sử dụng hình ảnh có hàm ý kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc.
- Không sử dụng hình ảnh hoặc hình ảnh mô tả có tính xúc phạm các danh nhân, anh hùng dân tộc, lãnh đạo Đảng và Nhà nước của Việt Nam và lãnh đạo của các cơ quan tổ chức quốc tế.
- Không sử dụng hình ảnh có chứa dấu hiệu trùng hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với biểu tượng, cờ, huy hiệu, tên viết tắt, tên đầy đủ của cơ quan Nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức chính trị xã hội - nghề nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp của Việt Nam và tổ chức quốc tế mà xúc phạm đến uy tín của các tổ chức này. Không sử dụng các hình ảnh liên quan tới tôn giáo mà gây kích động, chia rẽ khối đại đoàn kết dân tộc, đi ngược lại chính sách tôn giáo của Việt Nam.
- Không sử dụng ảnh của tội phạm, khủng bố, phát xít, và ảnh hoặc hình ảnh mô tả các cá nhân, tổ chức chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
- Không sử dụng ảnh xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân khác. Tài khoản vi phạm quy định về hình đại diện sẽ bị khóa và/hoặc xóa vĩnh viễn mà Không cần thông báo.
- Không sử dụng hình ảnh có chứa các từ/cụm từ, logo, dấu hiệu trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn với các nền tảng GOKA App thuộc quyền quản lý của GOKA App khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của GOKA App.
Điều 3: Nội dung cung cấp, trao đổi thông tin
- Người sử dụng app GOKA App có thể cung cấp, trao đổi thông tin trực tuyến qua các công cụ nhập liệu bằng kí tự, hình ảnh và các dạng thông tin số khác có nội dung phù hợp với các lĩnh vực hoạt động của Mạng xã hội GOKA App mà Không được vi phạm pháp luật hay quy định của GOKA App.
- Nội dung đăng tải ở các chuyên mục phải tương thích, phù hợp với mục đích cung cấp thông tin của GOKA App.
- GOKA App Không cho phép các hoạt động vi phạm bản quyền và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Mạng xã hội; sẽ loại bỏ tất cả các nội dung phát hành nếu được thông báo rằng những nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ mà Không cần thông báo trước.
- Người sử dụng có thể sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại dân sự, khả năng bị phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu có hành vi vi phạm quyền tác giả hoặc quyền liên quan.
- Người sử dụng đồng ý để Ban quản trị sử dụng, chỉnh sửa, biên soạn bất kỳ ý tưởng, khái niệm, cách thức, đề xuất, gợi ý, bình luận hoặc hình thức khác của mình và do mình cung cấp, trao đổi, chia sẻ hoàn toàn miễn phí.
- Tại các khu vực được phép truyền phát hình ảnh, đăng tải bài viết, người sử dụng có thể chia sẻ thông tin, hình ảnh được phép dưới các định dạng chúng tôi mặc định. Người sử dụng đồng ý cam kết thực hiện trách nhiệm đảm bảo sử dụng hợp pháp nội dung thông tin số đăng tải trên hệ thống mạng internet và mạng viễn thông.
- Khi sử dụng GOKA App, người sử dụng sẽ tiếp nhận nhiều nội dung thông tin, hình ảnh được đăng tải từ nhiều nguồn khác nhau. Ban quản trị Không chịu trách nhiệm về mức độ chính xác, tính hữu ích, độ an toàn, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ liên quan tới những thông tin mà người sử dụng khác đăng tải.
- Khi sử dụng dịch vụ GOKA App, có thể bạn phát hiện thông tin, bình luận do người sử dụng đăng tải Không đúng sự thật, hoặc gây phản cảm, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để tiến hành các biện pháp cần thiết để đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng.
Điều 4: Các nội dung cấm trao đổi, chia sẻ trên GOKA App
- Thông tin chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; tổ chức, hoạt động, câu kết, xúi giục, mua chuộc, lừa gạt, lôi kéo, đào tạo, huấn luyện người chống Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
- Tuyên truyền chiến tranh, khủng bố.
- Xúi giục, lôi kéo, kích động người khác phạm tội.
- Xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng, phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân tộc, xúc phạm tôn giáo, phân biệt đối xử về giới, phân biệt chủng tộc, tôn giáo; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo.
- Thông tin kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc.
- Tiết lộ bí mật Nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật Việt Nam quy định.
- Thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân.
- Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm.
- Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
- Thông tin vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm tới quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức.
Điều 5: Các hành vi bị cấm khác
- Cản trở trái phép hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốc gia Việt Nam ".vn", hoạt động hợp pháp của hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
- Cản trở trái phép việc cung cấp và truy cập thông tin hợp pháp, việc cung cấp và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Internet của tổ chức, cá nhân.
- Sử dụng trái phép mật khẩu, khóa mật mã của các tổ chức, cá nhân; thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.
- Tạo đường dẫn trái phép đối với tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Tạo, cài đặt, phát tán các phần mềm độc hại, vi rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.
- Sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào dịch vụ của GOKA App, hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của GOKA App và/hoặc các dịch vụ của GOKA App dưới bất kỳ hình thức hoặc phương thức nào.
- Phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của dịch vụ cung cấp hoặc hệ thống máy chủ.
- Đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ.
- Quấy rối, chửi bới, làm phiền hay có bất kỳ hành vi thiếu văn hóa nào đối với người sử dụng khác.
- Quảng bá dưới bất kỳ hình thức nào mà Không tuân thủ theo thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ và chính sách quảng cáo của GOKA App.
- Đánh bạc và tổ chức đánh bạc trên GOKA App và các hành vi cấm khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 6: Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
- Quyền của người sử dụng GOKA App
- Người Sử Dụng được quyền đăng ký tài khoản, thay đổi, bổ sung thông tin cá nhân, mật khẩu đã đăng ký.
- Người Sử Dụng được bảo mật mật khẩu an toàn; nhập các thông tin quan trọng để bảo vệ tài khoản; sử dụng tài khoản liên kết để đăng nhập tài khoản.
- Được bảo đảm bí mật thông tin cá nhân theo quy định của Thỏa thuận này và chính sách Bảo mật thông tin cá nhân trên GOKA App. Theo đó, những thông tin cá nhân mà Người Sử Dụng cung cấp sẽ chỉ được GOKA App sử dụng để kiểm soát các hoạt động trên GOKA App và sẽ Không được cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi chưa có sự đồng ý của Người Sử Dụng, trừ trường hợp có sự yêu cầu từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
- Nghĩa vụ của người sử dụng GOKA App
- Tài khoản của Người Sử Dụng phải đăng ký đầy đủ các thông tin trung thực, chính xác.
- Người Sử Dụng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của Người Sử Dụng trên GOKA App bao gồm: Mật khẩu, số điện thoại bảo vệ tài khoản, thông tin Giấy tờ tùy thân, email bảo vệ tài khoản. Nếu những thông tin trên bị tiết lộ do sự bất cẩn hay bất kỳ lỗi bảo mật nào khác của chính cá nhân Người Sử Dụng, thì Người Sử Dụng phải chấp nhận những rủi ro phát sinh.
- Người Sử Dụng đồng ý sẽ thông báo ngay cho GOKA App về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của Người Sử Dụng hoặc bất kỳ các hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ tại GOKAapp@gmail.com
- GOKA App quan tâm tới sự an toàn và riêng tư của tất cả thành viên đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ trên GOKA App, đặc biệt là người chưa thành niên và người được giám hộ. Vì vậy, nếu Người Sử Dụng là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, Người Sử Dụng có trách nhiệm xác định xem thông tin nào trên GOKA App thích hợp cho con của Người Sử Dụng hoặc người được Người Sử Dụng giám hộ. Tương tự, nếu Người Sử Dụng là người chưa thành niên hoặc người được giám hộ thì phải hỏi ý kiến cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của Người Sử Dụng để xác định xem liệu rằng thông tin mà Người Sử Dụng sử dụng/truy cập trên GOKA App có phù hợp với Người Sử Dụng hay Không.
- Người Sử Dụng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam về thông tin do Người Sử Dụng chia sẻ, truyền, đưa, lưu trữ trên GOKA App, mạng Internet, mạng viễn thông.
- Người Sử Dụng phải bồi thường toàn bộ thiệt hại cho GOKA App trong trường hợp Người Sử Dụng có hành vi vi phạm bất kỳ quy định nào tại Thỏa thuận này và/hoặc hành vi vi phạm pháp luật dẫn đến tổn thất, thiệt hại về tài sản và uy tín của GOKA App.
- Tuân thủ các quy định về bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin và các quy định khác có liên quan theo quy định của pháp luật Việt Nam và Thỏa thuận này.
- Tuân thủ các trách nhiệm, nghĩa vụ khác của người sử dụng mạng xã hội, Internet, mạng viễn thông theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Điều 7: Quyền và trách nhiệm của GOKA App
- Quyền của GOKA App
- Nếu Người Sử Dụng cung cấp bất kỳ thông tin nào Không trung thực, Không chính xác, hoặc nếu GOKA App có cơ sở để nghi ngờ rằng thông tin đó Không chính xác hoặc nếu Người Sử Dụng vi phạm bất cứ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, GOKA App có toàn quyền chấm dứt, xóa bỏ tài khoản của Người Sử Dụng mà Không cần sự đồng ý của Người Sử Dụng và Không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với Người Sử Dụng. Đồng thời, GOKA App có quyền từ chối hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu đối với tài khoản của Người Sử Dụng.
- Khi GOKA App phát hiện những vi phạm của Người Sử Dụng trong quá trình sử dụng Dịch vụ như truy cập trái phép, chia sẻ, truyền đưa các thông tin bị cấm theo Thỏa thuận này và/hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc những lỗi khác gây ảnh hưởng tới quyền và lợi ích hợp pháp của GOKA App và/hoặc cá nhân, tổ chức có liên quan, GOKA App có quyền: (i) tước bỏ mọi quyền lợi của Người Sử Dụng trong Thỏa thuận này, bao gồm khóa, xóa bỏ tài khoản của Người Sử Dụng mà Không cần sự đồng ý của Người Sử Dụng và Không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào với Người Sử Dụng; và/hoặc (ii) sử dụng những thông tin mà Người Sử Dụng cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho Cơ quan chức năng giải quyết các vi phạm này theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Trách nhiệm của GOKA App
- Có trách nhiệm hỗ trợ Người Sử Dụng trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
- Nhận và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp của Người Sử Dụng phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ trong thẩm quyền của GOKA App theo quy định của pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên GOKA App chỉ hỗ trợ, nhận và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp đối với tài khoản đăng ký đầy đủ thông tin, trung thực và chính xác.
- Có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của Người Sử Dụng theo quy định của Thỏa thuận này, chính sách Bảo mật thông tin cá nhân trên Mạng xã hội GOKA App và quy định của pháp luật Việt Nam. GOKA App Không bán hoặc trao đổi những thông tin cá nhân của Người Sử Dụng với bên thứ ba, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam và/hoặc các trường hợp theo quy định tại Thỏa thuận này.
Điều 8: Quyền sở hữu trí tuệ
- GOKA App sở hữu quyền sở hữu trí tuệ, bao gồm nhưng không giới hạn các quyền tác giả, quyền liên quan, nhãn hiệu, quyền chống cạnh tranh Không lành mạnh, bí mật kinh doanh, và các quyền sở hữu trí tuệ khác trong tất cả các dịch vụ của GOKA App. Việc sử dụng bất kỳ đối tượng quyền sở hữu trí tuệ nào của GOKA App cần phải được GOKA App cho phép trước bằng văn bản.
- Ngoài việc được cấp phép bằng văn bản, GOKA App không cấp phép dưới bất kỳ hình thức nào khác cho dù đó là hình thức công bố hay hàm ý để Người Sử Dụng thực hiện các quyền trên. Và do vậy, Người Sử Dụng Không có quyền sử dụng dịch vụ của GOKA App vào bất kỳ mục đích nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của GOKA App.
Điều 9: Cơ chế xử lý đối với thành viên vi phạm thỏa thuận cung cấp và sử dụng mạng xã hội
- Nếu Người Sử Dụng vi phạm Thỏa thuận này, tùy thuộc vào mức độ vi phạm, GOKA App sẽ khóa tài khoản của Người Sử Dụng tạm thời hoặc vĩnh viễn, tước bỏ mọi quyền lợi của Người Sử Dụng đối các Dịch vụ và sẽ yêu cầu cơ quan chức năng xử lý hành vi vi phạm theo quy định của pháp luật Việt Nam. Các mức hình thức xử phạt bao gồm: Hình thức xử phạt mức 1 - Khóa tài khoản 7 ngày được áp dụng cho các hành vi sau:
- Lôi kéo thành viên tham gia sai phạm, vi phạm văn hóa đạo đức.
- Xuyên tạc, xúc phạm nhân phẩm các thành viên khác.
2 Hình thức xử phạt mức 2 - Khóa tài khoản 30 ngày được áp dụng cho các hành vi sau:
- Có hành vi nói chuyện khiêu dâm ở mức độ nhẹ, spam chat, kích động các thành viên khác của Mạng xã hội GOKA App để gây rối hoặc tuyên truyền những thông tin vi phạm.
- Có hành vi xâm phạm riêng tư, sử dụng hình ảnh cá nhân của người khác, công khai những tư liệu cá nhân và những thông tin của cá nhân khác như danh tính, địa chỉ, số điện thoại mà chưa được sự đồng ý và tiến hành gọi điện quấy nhiễu hoặc kích động người khác quấy nhiễu.
- Sử dụng hình ảnh, thông tin, âm thanh hoặc video, xúc phạm, đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, nhạo báng, xúc phạm uy tín tới tổ chức, cá nhân.
- Có hành vi vi phạm bản quyền, ăn cắp các nội dung trên các kênh, sao chép hoặc trích dẫn mà Không được phép sử dụng bản quyền của người khác.
- Hình thức xử phạt mức 3 - Khóa tài khoản vĩnh viễn được áp dụng cho các hành vi sau:
- Người sử dụng có hành vi lợi dụng GOKA App nhằm chống phá nước Cộng hòa xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. hành vi này bao gồm nhưng Không giới hạn việc người dùng đặt tên thành viên cá nhân trong phòng cộng đồng trùng tên với các vĩ nhân, các vị anh hùng của dân tộc, các vị lãnh đạo của đảng và Nhà nước, hoặc người dùng có sử dụng hình ảnh, video, phát ngôn... có chứa thông tin bàn luận về vấn đề chính trị hoặc tiết lộ bí mật Nhà nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Thông tin, hình ảnh, video khiêu dâm: Người sử dụng đăng tải hình ảnh, âm thanh, video khiêu dâm, chat sex hoặc đăng tải thông tin về địa chỉ phòng chát sex trực tiếp, video khiêu dâm, tuyên truyền có nội dung khiêu dâm.
- Người sử dụng đăng tải nội dung thông tin, hình ảnh, âm thanh, video chứa thông tin để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật.
- Sử dụng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video có chứa thông tin lừa đảo: giả mạo thông tin của các tổ chức, cá nhân; gian lận, lừa đảo tài sản của người khác.
- Phá hoại hệ thống Mạng xã hội GOKA App: thành viên lợi dụng việc sử dụng ứng dụng này để xâm nhập vào hệ thống máy chủ nhằm phá hoại mạng xã hội hoặc cản trở việc truy cập thông tin. Thành viên sử dụng công cụ kỹ thuật nhằm tăng điểm hoạt động, vật phẩm hoặc nhằm treo máy, spam chat.
- Lôi kéo tổ chức hội họp thực tế ở bên ngoài thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.
- Đối với những hành vi vi phạm này, ngoài việc khóa tài khoản, Ban quản trị GOKA App còn cung cấp thông tin cho cơ quản chức năng có thẩm quyền để xem xét, xử lý.
- Trường hợp hành vi vi phạm của Người Sử Dụng chưa được quy định trong Thỏa thuận này thì tùy vào tính chất, mức độ của hành vi vi phạm, GOKA App sẽ đơn phương, toàn quyền quyết định mức xử phạt mà GOKA App cho là hợp lý.
- Nếu có khiếu nại về thông tin bị xem là vi phạm và/hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến cơ chế xử lý vi phạm quy định tại Thỏa thuận này, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ tại địa chỉ GOKAapp@gmail.com
Điều 10: Cảnh báo về rủi ro khi lưu trữ, trao đổi và chia sẻ thông tin trên mạng
- Khi chia sẻ thông tin trên các diễn đàn, GOKA App bạn thường cập nhật thông tin cá nhân và bình luận. Những thông tin này có chiều hướng tăng dần và thường xuyên được cập nhật liên tục. Người sử dụng có thể để lộ địa chỉ nơi mình sống, nơi làm việc hoặc trường của người sử dụng. Việc chia sẻ này vô tình tạo điều kiện cho những kẻ xấu có thông tin để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
- Các thông tin có thể bị lộ như địa chỉ hòm thư điện tử, ngày tháng năm sinh hay số điện thoại có thể khiến bạn bị quấy rối, xâm phạm và mạo danh trên mạng.
- Nhiều người biết trước được rằng một khi thông tin được chia sẻ trao đổi trên mạng, nó trở thành thông tin công cộng. Mặt khác, bất kỳ thông tin nào được chia sẻ trên mạng cũng có thể được xem là thông tin công cộng và từ chỗ là thông tin riêng tư sẽ bị chia sẻ và phổ biến rộng rãi.
- Trong phạm vi của mình, Mạng xã hội GOKA App sẽ bảo đảm tối đa thông tin cá nhân thành viên. Tuy nhiên trong môi trường Internet dễ bị tấn công và xâm phạm là khó tránh khỏi, người sử dụng cần phải lưu ý tránh để lộ thông tin cá nhân.
Điều 11: Thu thập thông tin cá nhân và chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin riêng của người sử dụng dịch vụ GOKA App
- Phạm vi thu thập thông tin
- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên GOKA App bao gồm các thông tin sau: họ và tên, số chứng minh nhân dân (hoặc căn cước công dân), ngày tháng năm sinh, email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. đây là các thông tin cá nhân mà cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để liên hệ xác nhận khi thành viên đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho chính các thành viên.
- Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho GOKA App về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Mục đích sử dụng thông tin
- GOKA App sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến thành viên;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và GOKA App;
- Ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên;
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến hoạt động của thành viên.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: GOKA App có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của người dùng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Toàn bộ các dữ liệu thông tin về tài khoản, thời gian đăng nhập, đăng xuất, địa chỉ IP của người sử dụng và nhật ký xử lý thông tin đăng tải trên mạng xã hội, địa chỉ IP của người sử dụng đều được lưu tại máy chủ của Đơn vị thiết lập GOKA App và thời gian lưu trữ thông tin là 02 năm.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của GOKA App theo trang web GOKA App
- Địa chỉ: 50 Nguyễn Thái Học, P.Xuân An, Long Khánh, Đồng Nai
- Điện thoại: 07 9233 9233
- Email: GOKAApp@gmail.com
- Khi tiếp nhận những phản hồi này, Ban quản trị GOKA App sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Chính sách bảo mật thông tin cá nhân thành viên
- Thông tin cá nhân của thành viên trên GOKA App được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của GOKA App. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của thành viên đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Ban quản trị mạng xã hội sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Ban quản trị GOKA App yêu cầu các cá nhân khi tham gia là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại … và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Điều 12: Loại trừ nghĩa vụ và bồi thường
- Người Sử Dụng đồng ý loại trừ GOKA App khỏi tất cả các trách nhiệm, nghĩa vụ pháp lý, tố tụng phát sinh từ sự vi phạm của Người Sử Dụng trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
- Người Sử Dụng phải bồi thường toàn bộ thiệt hại cho GOKA App, trong trường hợp Người Sử Dụng có hành vi vi phạm Thỏa thuận này và/hoặc hành vi vi phạm pháp luật dẫn đến tổn thất, thiệt hại về tài sản và uy tín của GOKA App, bao gồm cả chi phí liên quan đến việc giải quyết như án phí, phí luật sư, phí thuê chuyên gia tư vấn và các chi phí khác có liên quan đến việc giải quyết vụ việc.
Điều 13: Luật áp dụng và cơ quan giải quyết tranh chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch vụ của Người Sử Dụng sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam, theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Điều 14: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp
- Bất kỳ khiếu nại, tranh chấp nào phát sinh từ Thỏa thuận này, thuộc thẩm quyền giải quyết của GOKA App, phải được gửi tới GOKA App trong vòng 10 (mười) ngày kể từ ngày xảy ra hành vi dẫn đến khiếu nại, tranh chấp đó.
- Đối với tranh chấp giữa người sử dụng với nhau hoặc giữa người sử dụng với GOKA App, GOKA App sẽ căn cứ ghi chép của hệ thống để giải quyết. Theo đó, GOKA App sẽ bảo vệ quyền lợi tối đa cho người sử dụng đăng ký đầy đủ thông tin theo quy định.
- Khi có khiếu nại, tranh chấp giữa các Thành viên trên GOKA App hoặc giữa Người Sử Dụng với GOKA App, Người Sử Dụng có thể gửi yêu cầu giải quyết khiếu nại, tranh chấp tới Ban quản trị GOKA App.
- GOKA App chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tranh chấp của Người Sử Dụng trong thẩm quyền của GOKA App theo quy định của pháp luật Việt Nam, với điều kiện Người Sử Dụng đã ghi đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin khi đăng ký tài khoản. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Người gửi khiếu nại tranh chấp gửi chứng cứ thông tin có liên quan (trong vòng 3 ngày kể từ ngày có tranh chấp)
- Bước 2: Ban quản trị GOKA App kiểm tra chứng cứ (trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại)
- Bước 3: Ban quản trị thực hiện xử lý vi phạm căn cứ trên mức độ vi phạm của thành viên. Trường hợp không tự thỏa thuận, giải quyết được vi phạm, quyết định của cơ quan pháp luật có thẩm quyền là quyết định cuối cùng.
Điều 15: Hiệu lực của thỏa thuận
- Thỏa thuận này có giá trị ràng buộc với Người Sử Dụng kể từ thời điểm hoàn thành việc đăng ký tài khoản GOKA App.
- Các điều khoản tại Thỏa thuận này có thể được GOKA App sửa đổi, bổ sung bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới Người Sử Dụng. Những Thông tin sửa đổi, bổ sung sẽ được GOKA App công bố trên GOKA App.
- Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản Thỏa thuận này xung đột với các quy định của luật pháp và bị tòa án có thẩm quyền của Việt Nam tuyên là vô hiệu theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều khoản bị tuyên vô hiệu đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam, và các điều khoản còn lại của Thỏa thuận này vẫn có hiệu lực.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
GOKA App sau đây được gọi là "Chúng tôi", tôn trọng quyền riêng tư của người dùng của chúng tôi. Tại GOKA App, cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu người dùng tuân theo Chính sách bảo mật này. Điều này áp dụng cho trang Web/App chính của chúng tôi (GOKA App) và bất kỳ trang Web/App và ứng dụng di động chính thức nào khác của GOKA. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật này và vui lòng không truy cập trang Web/App nếu bạn không đồng ý với tuyên bố này.
Chúng tôi có quyền thay đổi bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì cho Chính sách bảo mật này. Bạn có thể thấy được thời gian chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật gần đây nhất. Mọi thay đổi hoặc sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng Chính sách bảo mật đã được cập nhật trên trang Web/App của chúng tôi.
Thu thập thông tin của bạn
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn theo nhiều cách khác nhau. Thông tin chúng tôi có thể thu thập trên trang Web/App bao gồm:
Dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào về bạn có thể được xác định. Điều này có thể bao gồm:
- Tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, hình ảnh, quê hương, sở thích, nền tảng giáo dục, lượt thích và nhận xét liên quan đến tài khoản của bạn và các thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn chọn tham gia các hoạt động liên quan đến trang Web/App của chúng tôi, chẳng hạn như tạo một tài khoản, để lại đánh giá, bình luận.
Một số thông tin cá nhân này sẽ là bắt buộc để bạn tham gia vào các hoạt động trên trang Web/App/ ứng dụng của chúng tôi nhưng một số thông tin sẽ được bạn tự nguyện cung cấp. Bạn không bắt buộc phải cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào, tuy nhiên, việc bạn từ chối có thể dẫn đến việc bạn không thể sử dụng một số tính năng của trang Web/App của chúng tôi.
Dữ liệu dẫn xuất
- Thông tin mà máy chủ của chúng tôi tự động thu thập như:
- Địa chỉ IP
- Vị trí của bạn
- Trình duyệt của bạn
- Thông tin thiết bị của bạn
- Hệ điều hành của bạn
Quyền của Facebook và Google
Nếu bạn chọn tạo tài khoản với chúng tôi, bạn sẽ được lựa chọn đăng nhập bằng email hoặc sử dụng tài khoản Facebook hoặc Google của mình. Điều này cho phép chúng tôi truy cập vào thông tin cơ bản về bạn, bao gồm tên, giới tính, ngày sinh, ảnh hồ sơ và các thông tin khác mà bạn đã công khai. Để biết thêm thông tin về quyền của Facebook, vui lòng truy cập trang Tài liệu tham khảo về quyền của Facebook. Để biết thêm thông tin về quyền của Google, vui lòng truy cập trang Các trang Web/App và ứng dụng của bên thứ ba có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Dữ liệu thiết bị di động
Thông tin về thiết bị, chẳng hạn như ID thiết bị di động, kiểu máy và nhà sản xuất cũng như thông tin về vị trí của thiết bị, nếu bạn truy cập trang Web/App từ thiết bị di động.
Cách sử dụng thông tin của bạn
- Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin của bạn để cung cấp cho bạn quyền truy cập trơn tru và hiệu quả vào trang Web/App của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để:
- Tổng hợp thông tin về người dùng của chúng tôi trong cơ sở dữ liệu nội bộ của chúng tôi
- Tạo và quản lý tài khoản của bạn
- Sử dụng dữ liệu thống kê ẩn danh để thực hiện phân tích dữ liệu cho sử dụng nội bộ hoặc với đơn vị thứ ba
- Cung cấp quảng cáo
- Gửi email cho bạn về tài khoản / hoạt động của bạn với chúng tôi
- Gửi cho bạn bản tin hàng tuần
- Giải quyết tranh chấp và khắc phục sự cố
- Đáp ứng yêu cầu hỗ trợ và dịch vụ khách hàng
Quyền sử dụng thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chúng tôi đã thu thập về bạn trong một số tình huống. Thông tin của bạn có thể được sử dụng như sau:
Nhà cung cấp dịch vụ đơn vị thứ ba
Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin của bạn với những nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Tương tác với người sử dụng khác
Bạn sẽ có thể thấy người sử dụng khác trên trang. Bạn sẽ thấy được tên, hình ảnh đại diện và bút danh của họ.
Bài đăng trên mạng
Khi bạn đăng bài viết và nhận xét trên trang Web/App của chúng tôi, tất cả chúng sẽ có thể được xem và phân phối công khai bên ngoài trang Web/App và trên các kênh khác.
Nhà quảng cáo bên thứ ba
Chúng tôi có thể sử dụng các công ty quảng cáo bên thứ ba để phục vụ quảng cáo khi bạn truy cập vào trang GOKA App. Các công ty này có thể sử dụng thông tin về các lượt truy cập của bạn vào GOKA App và các trang Web/App khác có trong cookies của bạn để cung cấp quảng cáo mà bạn có quan tâm.
Affiliates
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các chi nhánh liên kết doanh nghiệp của chúng tôi. Trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các chi nhánh liên kết doanh nghiệp tôn trọng Chính sách bảo mật này. Các chi nhánh liên kết doanh nghiệp bao gồm công ty mẹ của chúng tôi và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc nằm dưới sự kiểm soát chung của chúng tôi.
Đối tác kinh doanh
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với những đối tác kinh doanh của chúng tôi để có thể cung cấp cho các bạn những sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi.
Những đơn vị thứ ba khác
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà quảng cáo và nhà đầu tư với mục đích tiến hành phân tích kinh doanh. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba này cho các mục đích tiếp thị, trong phạm vi luật pháp cho phép.
Công nghệ theo dõi
Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies trên trang Web/App để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng. Hầu hết các trình duyệt theo mặc định chấp nhận cookies. Bạn sẽ có thể tắt cookies nhưng xin lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang Web/App.
Quảng cáo trên mạng
Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba để phân phát quảng cáo trên trang Web/App [và ứng dụng di động của chúng tôi], thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email và quản lý các sáng kiến tiếp thị tương tác khác. Phần mềm của bên thứ ba này có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ theo dõi tương tự để giúp quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn với chúng tôi. Để biết thêm thông tin về việc từ chối quảng cáo dựa trên sở thích, hãy truy cập Network Advertising Initiative Opt-Out Tool hoặc Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.
Dữ liệu phân tích của trang Web/App
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu ẩn danh với các nhà cung cấp bên thứ ba như Google Analytics để cho phép chúng tôi phân tích và theo dõi người dùng trên trang Web/App. Khi bạn truy cập trang Web/App của chúng tôi, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như trên. Chúng tôi sử dụng thông tin này trong nội bộ.
Trang Web/App bên thứ 3
GOKA App có thể có links đến các trang Web/App bên thứ ba khác, bao gồm các quảng cáo và dịch vụ có thể không liên quan với chúng tôi. Khi bạn nhấp vào các link đó, mọi thông tin bạn cung cấp cho họ sẽ không nằm trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc Chính sách bảo mật của bất kỳ links bên thứ ba nào trên trang Web/App.
Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Xin lưu ý rằng dù có nỗ lực bảo mật thông tin của các bạn, không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo và không có phương thức truyền dữ liệu nào có thể được bảo đảm chống lại bất kỳ hành vi can thiệp hoặc lạm dụng nào khác. Bất kỳ thông tin nào được tiết lộ trên mạng đều dễ bị chặn và lạm dụng bởi các bên trái phép. Do đó, ßchúng tôi không thể đảm bảo bảo mật hoàn toàn nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân.
Những lựa chọng về thông tin của bạn
Thông Tin Tài Khoản
Tại bất kỳ thời điểm nào bạn có thể muốn thay đổi thông tin trong tài khoản của mình bằng cách đăng nhập và thay đổi thông tin của bạn.
Khi có yêu cầu chấm dứt tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và thông tin của bạn khỏi hệ thống và cơ sở dữ liệu đang hoạt động.
Email và Thông Tin Liên Lạc
Chúng tôi sẽ chỉ liên lạc với bạn qua email nếu bạn đã đăng ký nhận bản tin của chúng tôi.
Nếu bạn không còn muốn nhận email từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký nhận bản tin và / hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua các địa chỉ email được cung cấp bên dưới.
Liên hệ với chúng tôi
Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này.
GOKAapp@gmail.com